Chat with us, powered by LiveChat Geschäftsbedingungen - Conscious Hotels

Allgemeine Bedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Ihnen und Conscious Hotels und gelten für alle Zimmerreservierungen in allen Conscious Hotels. Hierdurch werden alle anderen Geschäftsbedingungen ungültig. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Reservierungen nach Treu und Glauben und nur für den rechtmäßigen Gebrauch durch Sie selbst und von Ihnen eingeladene Gäste und nicht für andere Zwecke wie (und nicht beschränkt auf) Weiterverkauf, nicht autorisierte Abtretung oder Platzierung erfolgen auf Websites Dritter oder spekulative, unangemessene oder betrügerische Reservierungen oder Reservierungen basierend auf der erwarteten Nachfrage.

2. Zimmerpreis und Kurtaxe

Für Ihre Reservierung gilt der zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarte Zimmerpreis. Mahlzeiten, Getränke und andere Extras sind nicht im Zimmerpreis enthalten, sofern nicht anders vereinbart. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sind in der Landeswährung angegeben und müssen ebenfalls in dieser Währung bezahlt werden. Bei nicht erstattbaren Angeboten muss der Zimmerpreis im Voraus bezahlt werden. Alle anderen Gebühren sind beim Check-out zu entrichten. Auf den Zimmerpreis wird eine Stadtsteuer erhoben. Diese Steuer kann sich zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und dem Zeitpunkt Ihres Aufenthalts in unserem Hotel ändern. Im Jahr 2019 beträgt die Kurtaxe 7% (der Prozentsatz kann von Jahr zu Jahr variieren). Ab dem 1. Januar 2020 beträgt die Kurtaxe 7% + eine Pauschale von 3 € p.p.p.n. Bitte beachten Sie, dass unsere Hotels kein Bargeld akzeptieren. Wir akzeptieren nur Debitkarten und Kreditkarten.

3. Stornieren,

Ändern und Nichterscheinen Möchten Sie Ihre Reservierung stornieren? Wir haben zwei Arten von Preisen: flexibel und ohne Rückerstattung. Wenn Sie einen flexiblen Preis bezahlt haben, können Sie Ihre Reservierung stornieren, aber Sie müssen uns dies am Tag vor Ihrer Ankunft (24 Stunden im Voraus) vor 14 Uhr mitteilen. sofern wir in Ihrer Reservierung nichts anderes angegeben haben. Wenn Sie am Tag vor Ihrer Ankunft nach 14.00 Uhr stornieren, berechnen wir Ihnen 1 Nacht plus Stadtsteuer. Während der Hochsaison gelten möglicherweise zusätzliche Stornierungsbedingungen. Wir informieren Sie jedoch bei der Buchung. Wenn Sie einen nicht erstattbaren Preis bezahlt haben, können Sie Ihre Reservierung nicht ändern oder stornieren, und Ihnen werden 100% der Kosten berechnet Wenn Sie ein Zimmer über ein Reisebüro oder eine Online-Reise-Website (wie Booking.com, Expedia oder Hotels.com) gebucht haben, müssen Sie Ihre Reservierung über dieses Reisebüro oder diese Website stornieren oder ändern. Wenn Ihre Stornierung oder Änderung akzeptiert wird, erhalten Sie Normalerweise senden Sie den vorausbezahlten Betrag innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Ihrer Anfrage zurück.

4. Check-in

Dies ist ab 14 Uhr möglich. Wenn Ihr Zimmer bereits verfügbar ist, können Sie manchmal früher einchecken, wir können dies jedoch nicht garantieren.

5. Auschecken

Sie können bis 11:00 Uhr auschecken. Wenn Sie nicht bis 11 Uhr ausgecheckt haben, können zusätzliche Gebühren anfallen. Wenn Sie nicht bis 16 Uhr ausgecheckt haben, können wir eine zusätzliche Nacht berechnen. Ausstehende Gebühren werden von der von uns hinterlegten Kreditkarte abgezogen. Ja, wir können Ihr Gepäck am Tag des Auscheckens für Sie aufbewahren. Nein, das berechnen wir nicht. Fragen Sie einfach an der Rezeption.

6. Später Check-out

In einigen Hotels können Sie manchmal später auschecken, wenn das Zimmer verfügbar ist. Dafür müssen Sie extra bezahlen.

7. Frühere Abreise

Wenn Sie früher abreisen müssen und eine Reservierung ohne Rückerstattung haben, werden die Gesamtkosten Ihrer Reservierung berechnet. Wenn Sie früher abreisen müssen und eine Reservierung zu einem flexiblen Preis haben, teilen Sie dies unseren Mitarbeitern bitte so bald wie möglich, jedoch mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunft, vor 14 Uhr mit. Wenn Sie uns nach 14 Uhr Bescheid geben, berechnen wir Ihnen am nächsten Abend eine Gebühr.

8. Wenn Sie nicht einchecken Sollten

Sie aus irgendeinem Grund am Tag der Ankunft nicht erscheinen, wird der gesamte Betrag einschließlich Steuern auf den Preis / die Reservierung ohne Rückerstattung von Ihrer Kreditkarte abgebucht (ein Preis ohne Rückerstattung bedeutet, dass Sie dies nicht tun) falls Sie Geld zurückbekommen). Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht um 4 Uhr morgens (in der Nacht nach dem Tag der Ankunft) eingecheckt haben, wird das Zimmer im System automatisch als “Nichterscheinen” markiert. Dies bedeutet, dass Ihre gesamte Reservierung storniert wird (wir haben kein Zimmer mehr für Sie), aber Sie müssen den vollen Betrag einschließlich Steuern bezahlen. Bitte teilen Sie uns mit, ob Sie nach Mitternacht anreisen und wir Ihr Zimmer für Sie behalten. Wenn Sie eine Reservierung mit einem flexiblen Preis haben, gilt Folgendes: Wenn Sie aus irgendeinem Grund am Anreisetag nicht erscheinen, dann wird der volle Betrag einschließlich Steuern der ersten Nacht von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Die folgenden Nächte werden abgesagt (wir haben kein Zimmer mehr für Sie). Lassen Sie uns wissen, wenn Sie nach Mitternacht ankommen, und wir werden Ihr Zimmer für Sie behalten.

9. RechnungIhre

Rechnung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Buchung oder beim Check-in eingegeben haben. Ihre Rechnung kann nach dem Auschecken nicht mehr geändert werden.

10. Alter

Wenn Sie minderjährig sind und nicht mit jemandem reisen, der mindestens 18 Jahre alt ist, behält sich Conscious Hotels das Recht vor, Sie aus dem Hotel zu vertreiben.

11. Zimmerbelegung

Kinder und Zustellbetten In einem Doppelzimmer (2 Einzelbetten / 1 Doppelbett) können Sie mit maximal 2 Personen schlafen, in einem Dreibettzimmer (ja, Sie haben es erraten …) mit maximal 3 Personen. In den Zimmern ist kein Platz für Zustellbetten. Für Kinder bis 15 kg und 120 cm kann in einigen Zimmern ein Babybett für 10 € pro Nacht hinzugefügt werden. Sie müssen dies im Voraus buchen. Maximal 1 Babybett pro Zimmer, Haustiere können wir leider nicht akzeptieren.

12. Rauchen verboten

In unserem Hotel ist Rauchen verboten. Das Rauchen im Zimmer ist verboten und kann mit einer Geldstrafe von 150 € (150 Euro) geahndet werden. Manipulationen am Rauchmelder sind verboten und können mit einer Geldstrafe von 250 Euro geahndet werden. Bußgelder werden direkt von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

13. Parken

Die Reifenstation und das Conscious Hotel Vondelpark verfügen über ein überdachtes Parkhaus. Hier können Sie Ihr Auto gegen eine Gebühr parken (pro Auto und Nacht). Ihr Parkplatz ist von der Check-in-Zeit (14.00 Uhr) bis zur Check-out-Zeit (11.00 Uhr) verfügbar. Eine frühere Ankunft oder spätere Abreise ist nur möglich, wenn Platz vorhanden ist. Wir berechnen hierfür zusätzliche Kosten.

14. Genießen

Von allen Gästen wird erwartet, dass sie jeden Moment, den sie im Hotel verbringen, gründlich genießen. Gäste, bei denen der Verdacht besteht, dass sie nicht genießen, werden aus dem Hotel entfernt.

15. Schäden am Hotel

Wenn Sie und / oder Ihre Mitreisenden während Ihres Aufenthalts Schäden am Zimmer oder am Hotel verursachen oder Gegenstände aus dem Zimmer genommen werden, werden die Kosten von Ihrer Kreditkarte abgezogen.

16. Fundbüro

Sie akzeptieren und stimmen zu, dass Conscious Hotels nicht für verlorene, beschädigte und gestohlene Gegenstände verantwortlich gemacht werden kann. Wenn Sie etwas im Hotel vergessen, liegt es in Ihrer eigenen Verantwortung, es abzuholen. Alle unsere Zimmer haben einen Safe.

17. Wifi (kostenlos)

Unser drahtloses Netzwerk wird ohne implizite oder explizite Garantien bereitgestellt. Wir können nicht garantieren, dass Sie immer einen störungsfreien, schnellen, sicheren oder fehlerfreien Zugang zu unserem drahtlosen Netzwerk haben oder Ihre Internetanforderungen erfüllen. Wir sind nicht verantwortlich für die Sicherheit, Integrität, Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, die Sie über unser drahtloses Netzwerk senden oder empfangen. Wir stellen unser drahtloses Netzwerk zu unseren Bedingungen zur Verfügung. Ihr Zugang kann ohne Grund blockiert, gesperrt oder beendet werden. Was Sie nicht tun sollten: (i) unser drahtloses Netzwerk für illegale oder verbotene Zwecke nutzen; (ii) unser drahtloses Netzwerk verwenden, um eine Website oder einen anderen Server zu hosten, Massen-E-Mails zu senden oder zu aktivieren oder persönliche Informationen von Dritten ohne Erlaubnis zu sammeln; (iii) die normale Bandbreite überschreiten, die für den Zeitraum, in dem Sie unser drahtloses Netzwerk nutzen, angemessen wäre; (iv) Weiterverkauf oder Versuch, unser drahtloses Netzwerk an Dritte weiterzuverkaufen. Wir führen technische Aufzeichnungen über Ihre Verwendung, um die Leistung unseres Systems zu messen, unser System zu warten, Straftaten aufzuzeichnen und unser System zu sichern. Personenbezogene Daten, die wir von Ihnen für die Nutzung unseres drahtlosen Netzwerks sammeln, werden wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben verarbeitet. Wenn Sie unser drahtloses Netzwerk nutzen, stimmen Sie automatisch der Verarbeitung Ihrer Daten zu.

18. Filmen und Fotografieren

Audio-visuelle Aufnahmen, Fotoshootings und die Anzeige oder Verteilung von Bildern, einschließlich der zum Hotel gehörenden Gebäude, sind nur mit vorheriger Genehmigung gestattet. Dies gilt nicht für Aufnahmen, die nur für den privaten Gebrauch bestimmt sind. Sie können die Erlaubnis anfordern, indem Sie uns unter pr@conscioushotels.com kontaktieren.

19. Haftung von Conscious Hotels

Unsere Haftung Ihnen gegenüber ist auf die Kosten beschränkt, die Sie uns zahlen, mit Ausnahme der Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann. Wir haften auch nicht für besondere, indirekte oder Folgeschäden.

20. Force Majeure

Conscious Hotels übernimmt keine Haftung und zahlt keine Entschädigung für den Fall, dass wir aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, (Natur-) Katastrophen, Feuer, Krieg / Krieg und Terrorismus, Streiks, Unruhen, zivilem Ungehorsam keine reservierten Dienstleistungen erbringen können , behördliche Vorschriften, Arbeitskonflikte, schlechtes Wetter oder andere außergewöhnliche und katastrophale Ereignisse, Umstände oder Notfälle, die Gäste daran hindern, sich in unseren Hotels aufzuhalten oder legal dort aufzuhalten.

21. Privacy

Conscious Hotels sammelt während der Buchung und während Ihres Aufenthalts Informationen über Sie. Diese Daten werden wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben und gemäß den geltenden Gesetzen und Bestimmungen der DSGVO verarbeitet.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen und Vorbehalte, die gemäß diesen Bedingungen gemacht wurden, unterliegen niederländischem Recht und sind davon abgeleitet. Diese Rechtswahl lässt den Verbraucherschutz durch Bestimmungen unberührt, die nicht vertraglich von dem Gesetz abweichen können, das ohne ausdrückliche Wahl in dem Land gelten würde, in dem Sie sich aufhalten. Streitigkeiten werden der ausschließlichen Zuständigkeit des zuständigen Gerichts in Amsterdam, Niederlande, unterworfen.

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